Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site aquacareservice.fr est :

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du site :

  • Formulaire de contact / devis : nom, prénom, email, téléphone, message
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via Google Analytics)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Mesurer et analyser l'audience du site (Google Analytics)
  • Améliorer le contenu et l'expérience utilisateur du site

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour les cookies d'analyse (Google Analytics)
  • L'intérêt légitime d'Aquacare Service pour le traitement des demandes de contact

5. Durée de conservation

  • Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange
  • Données de navigation : conservées pendant 13 mois (Google Analytics)
  • Cookies : durée maximale de 13 mois

6. Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (aucune donnée personnelle)
  • Cookies d'analyse (Google Analytics) : permettent de mesurer l'audience et d'analyser la navigation. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via la bannière de consentement accessible en bas de page, ou en configurant votre navigateur.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

  • Google LLC (Google Analytics) — mesure d'audience
  • Vercel Inc. — hébergement du site

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aquacareservice.fr

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité

Aquacare Service met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Le site est accessible en HTTPS, garantissant le chiffrement des échanges entre votre navigateur et notre serveur.

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 30 mars 2026